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Témoignage client EBS Emballage : Révolutionner la gestion des actions avec IDhall

La PME EBS Emballage révolutionne la gestion de ses actions

Avec une équipe passionnée et polyvalente de 85 collaborateurs, EBS Emballage se positionne comme une PME dynamique au cœur du secteur de l’emballage, incarnant des valeurs humaines fortes. Cumulant plus de trente ans d’expérience, elle est établie sur trois sites entre les régions Auvergne-Rhône-Alpes et Bourgogne-Franche-Comté, et est spécialisée dans la conception et la fabrication d’emballages en bois. Grâce à son expertise dans le développement de solutions d’emballage sur-mesure, EBS Emballage a su se construire une solide réputation, répondant aux besoins de ses clients issus de divers secteurs, notamment l’export, le secteur viticole, et l’horticulture.

L’acquisition de la société Neuville en avril 2022 a marqué un tournant majeur, introduisant un changement significatif dans son modèle opérationnel. Cette intégration a élargi le spectre d’activités d’EBS Emballage avec l’ajout de deux nouvelles unités : une unité de production de palettes standards et une scierie. Cette expansion stratégique permet à l’entreprise de maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeur, depuis la transformation du bois brut jusqu’à la production d’emballages et de palettes adaptés aux besoins diversifiés de ses clients.

Découvrez, via le témoignage de Fabrice Vacheron, Président d’EBS Emballage, comment la PME a révolutionné la gestion de ses projets, renforcé la collaboration interne et boosté sa productivité en adoptant la plateforme IDhall, augmentant ainsi de manière significative ses initiatives.

Un objectif clé : dépasser les limites d’Excel et dynamiser les projets

Le besoin de passer à un nouveau système de gestion des actions entreprises chez EBS Emballage est né de la reconnaissance des limites inhérentes à l’usage d’Excel. Cette démarche visait à pallier les difficultés de communication et de collaboration interne, ainsi qu’à surmonter les obstacles de traçabilité qui brouillaient la perception réelle de la productivité. En identifiant ces défis, l’entreprise a cherché à adopter un outil mieux adapté pour répondre efficacement à ses besoins organisationnels, en mettant l’accent sur l’amélioration de la gestion des projets et la facilitation du travail d’équipe.

Notre ancien système, basé sur Excel, ne permettait de suivre qu’un tiers des actions engagées. Beaucoup d’actions restaient non déclarées et invisibles, rendant impossible toute forme de bilan ou de retour sur leur efficacité. L’utilisation d’Excel compliquait la mise en œuvre d’une véritable dynamique d’équipe et la communication interne, limitant la contribution, l’aide, et le partage d’expertise. Ce manque de traçabilité nous donnait l’impression d’être productifs sans que ce soit réellement le cas.
Fabrice Vacheron – Président d’EBS Emballage

EBS Emballage rencontrait également un problème lié à la cohésion d’équipe autour des projets. La communication interne était compliquée, notamment à cause de l’utilisation d’Excel, qui ne favorisait pas la collaboration. L’échange d’idées, la participation active, le soutien et le partage d’expertise étaient pratiquement inexistants. Cela conduisait à une gestion des initiatives principalement basée sur des discussions orales, compliquant leur suivi et leur pérennité.

Le choix de la solution IDhall

La recherche d’une plateforme est devenue essentielle pour répondre aux besoins identifiés. Fabrice Vacheron souhaitait trouver une solution conviviale et adaptée aux PME, qui puisse être aisément mise en place et utilisée par l’ensemble des collaborateurs sur les 3 sites de l’organisation. Il aspirait à utiliser une plateforme dynamique, offrant un support réactif et des instructions claires, tout en étant facilement accessible en ligne.

J’ai immédiatement été séduit par IDhall pour sa simplicité et son accessibilité. En comparant différentes options, nous avons remarqué que, même si certains systèmes concurrents offrent des fonctionnalités semblables, ils n’étaient pas aussi aboutis qu’IDhall qui se démarque par son efficacité et sa facilité d’usage.
Fabrice Vacheron – Président d’EBS Emballage

Le déploiement d’IDhall et l’amélioration du suivi des actions

Dès février 2023, EBS Emballage a commencé l’adoption d’IDhall sous la supervision initiale de Fabrice Vacheron. Au cours des cinq premiers mois, il a dirigé l’adoption de la plateforme, mobilisant ses équipes à travers des sollicitations de contribution à des initiatives, les intégrant dans des plans d’action ou en les désignant comme responsables d’initiatives. Cette approche a permis une familiarisation progressive avec la plateforme. À partir de juin, les responsables de processus ont acquis la capacité de lancer leurs propres initiatives sur la plateforme, marquant une étape clé dans l’intégration d’IDhall au sein de l’entreprise.

L’adhésion des collaborateurs a été rapide, favorisée par la simplicité de l’outil, renforçant la cohésion de groupe et améliorant la communication au sein de l’entreprise. Six mois après cette mise en place collective, EBS Emballage a fait le bilan de ses initiatives : 85 initiatives avaient été créées depuis février 2023 dont 64% avaient été terminées dans les temps.

Vers une multiplication des initiatives chez EBS Emballage grâce à IDhall

L’adoption d’IDhall a conduit l’entreprise à abandonner totalement Excel pour le suivi de ses projets. À présent, IDhall prend en charge la gestion intégrale des initiatives, qu’elles émanent de projets sur le terrain, de chantiers, ou soient issues d’une boîte à idées. Ceci s’applique également à des domaines cruciaux tels que la sécurité globale et l’environnement, qui étaient auparavant supervisés via des fichiers Excel dans le cadre des certifications ISO. Ce changement stratégique illustre la capacité d’IDhall à révolutionner la gestion de projet, en témoignant de l’efficacité et de l’adaptabilité de la plateforme pour répondre aux besoins spécifiques de son organisation.

IDhall agit comme un booster ; plus on initie d’initiatives, plus on est motivés à en entreprendre davantage. Le caractère engageant et valorisant d’IDhall, associé à son potentiel de collaboration, joue un rôle très stimulant pour les collaborateurs.
Fabrice Vacheron – Président d’EBS Emballage

EBS Emballage a vu une augmentation significative de ses initiatives, démontrant l’efficacité de la plateforme dans la dynamisation de la gestion de projets. L’outil a facilité une approche proactive face aux défis, permettant à l’entreprise de répondre efficacement aux besoins d’amélioration continue et d’innovation participative. Cela a inclus par exemple des ajustements en réponse à des audits et une meilleure conformité aux normes de sécurité globale, parmi d’autres améliorations opérationnelles.

En comparaison avec l’ancien système sous Excel, IDhall réduit presque à néant les risques d’erreur. La plateforme a permis une augmentation significative de nos initiatives, doublant le nombre d’actions suivies, une performance inatteignable avec notre méthode précédente.
Fabrice Vacheron – Président d’EBS Emballage

Grâce à IDhall, EBS Emballage bénéficie d’une interface intuitive qui encourage activement la participation des employés, transformant chaque initiative en une opportunité de collaboration et d’amélioration. Ce dynamisme démontre que le bon outil peut effectivement transformer les bonnes intentions en résultats tangibles et mesurables pour toutes les organisations.

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